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/ TERMS AND CONDITIONS (T&Cs)

1. Scope of Application

These Terms and Conditions (T&Cs) apply to all orders placed by customers (hereinafter referred to as "you") through our online store. The provider of the online store is Valentin Heinrich, Sonnenallee 73, 12045 Berlin, Germany (hereinafter referred to as "we" or "us"). The T&Cs apply to both consumers and business customers alike, unless a distinction is made in the specific clause.

2. Conclusion of Contract

The presentation of products in the online store does not constitute a legally binding offer. You submit a binding offer to purchase the items in your shopping cart by clicking the "Buy Now" button. The contract is concluded when we accept your order by sending an order confirmation via email or by dispatching the goods.

3. Prices and Shipping Costs

All prices listed in the online store are inclusive of the statutory value-added tax, plus any applicable shipping costs. The shipping costs are clearly displayed during the order process. For deliveries outside of Germany, additional customs duties and fees may apply, which are to be borne by the customer.

4. Payment Terms

We offer the following payment methods:

  • Credit card

  • PayPal

5. Shipping & Delivery

Goods will be packed and made ready for shipping within a maximum of 5 business days (plus postal transit time). Delivery will be made to the shipping address provided by you. Partial deliveries are permitted as long as they are reasonable for you.

6. Retention of Title

The goods remain our property until full payment has been received.

7. Right of Withdrawal & Returns

Consumers have the right to withdraw from the contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period is 14 days from the day on which you or a third party nominated by you take possession of the goods. To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision to withdraw from the contract by means of a clear statement (e.g., a letter sent by post to Valentin Heinrich, Sonnenallee 73, 12045 Berlin, or an email to mail@valentin-heinrich.de). To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period expires. In the event of withdrawal, you bear the direct costs of returning the goods. Returns are only accepted if the goods are in an unused condition.

Return address:

Valentin Heinrich
VELT STUDIO
Urbanstraße 71
HOF3 TH4 OG1
10967 Berlin
Germany

8. Warranty and Liability

Statutory warranty rights apply. If there are defects in the delivered goods, you may request rectification (repair or replacement). If rectification fails, you may withdraw from the contract or reduce the purchase price. For damages caused by simple negligence, we are only liable for breaches of essential contractual obligations (cardinal obligations), the fulfillment of which is essential for the proper performance of the contract. Liability is limited to the foreseeable damage typical for the contract.

9. Data Protection

We collect, process, and use your personal data only in accordance with the legal provisions. For more information, please refer to our Privacy Policy.

10.Final Provisions

Should any provision of these T&Cs be invalid, the remainder of the contract shall remain valid. The invalid provision shall be replaced by the statutory provisions. The law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). If you are a consumer and do not have a residence in Germany, the application of mandatory consumer protection laws of the country where you are habitually resident remains unaffected.

For inquiries, please email:

MAIL@VALENTIN-HEINRICH.DE

/ ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden (nachfolgend "Sie") über unseren Online-Shop tätigen. Anbieter des Online-Shops ist Valentin Heinrich, Sonnenallee 73, 12045 Berlin, Deutschland (nachfolgend "wir" oder "uns"). Die AGB gelten für Verbraucher und Unternehmer gleichermaßen, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Unterscheidung vorgenommen.

2. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Sie geben ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab, indem Sie den Button „Jetzt kaufen“ anklicken. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware annehmen.

3. Preise und Versandkosten

Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich etwaiger Versandkosten. Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

4. Zahlungsbedingungen

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

  • Kreditkarte

  • PayPal

5. Versand & Lieferung

Waren werden innerhalb von spätestens 5 Werktagen verpackt und für den Versand vorbereitet (zzgl. Postweg). Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Teillieferungen sind zulässig, sofern diese für Sie zumutbar sind.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht & Rücksendungen

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief an Valentin Heinrich, Sonnenallee 73, 12045 Berlin oder E-Mail an mail@valentin-heinrich.de) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Rücksendungen werden nur in unbenutztem Zustand der Ware akzeptiert.

Rücksendeadresse:

Valentin Heinrich
VELT STUDIO
Urbanstraße 71
HOF3 TH4 OG1
10967 Berlin

8. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln an den gelieferten Waren können Sie wahlweise Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden, haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht. Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Verbraucher sind und keinen Wohnsitz in Deutschland haben, bleibt die Anwendung zwingender Verbraucherschutzbestimmungen des Staates unberührt, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Bei Fragen, E-Mail an:

MAIL@VALENTIN-HEINRICH.DE